ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 4x4emd

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") กับ 4x4emd ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้ชื่อ 4x4emd

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 4x4emd ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 4x4emd ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราด้วย

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ 4x4emd ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตน
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลที่มีอำนาจ
• ใช้บริการในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนหรือในนามบุคคลอื่น
• ไม่อยู่ในสภาวะมึนเมาหรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสารที่ทำให้เสียสติในขณะใช้บริการ

4x4emd ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการดังกล่าว

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนบัญชีด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

3.2 บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้บริการแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีแทนบุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินคงเหลือ

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้บริการมีความรับผิดชอบเต็มที่ในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด หากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการเงินที่รองรับ

4x4emd รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลักๆ ดังต่อไปนี้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri การทำธุรกรรมทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿)

4.2 เงื่อนไขการทำธุรกรรม

• ผู้ใช้บริการต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ทุกธุรกรรมต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบตามมาตรฐานป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• 4x4emd ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่เห็นสมควร
• ยอดฝากและยอดถอนขั้นต่ำ-สูงสุดอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางการชำระเงินและจะแสดงในหน้าทำธุรกรรม

4.3 ระยะเวลาดำเนินการ

ระบบออโต้ของเราประมวลผลธุรกรรมส่วนใหญ่ภายในเวลาไม่นาน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย ระยะเวลาอาจยาวนานกว่าปกติ ทีมงานของเราจะแจ้งให้ทราบหากมีการล่าช้า

4.4 ข้อห้ามเกี่ยวกับการทำธุรกรรม

ห้ามใช้แพลตฟอร์ม 4x4emd เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน การระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด และจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการตกลงที่จะใช้บริการ 4x4emd อย่างถูกต้องและสุจริต พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่เพื่อโกงระบบ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้บริการรายอื่น
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้อง

6 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 4x4emd รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 4x4emd หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 4x4emd ก่อน

7 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

7.1 การให้บริการตามสภาพ

4x4emd ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

7.2 ความเสี่ยงในการพนัน

ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และอาจส่งผลให้สูญเสียเงินที่ลงทุนทั้งหมดหรือบางส่วน 4x4emd ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเล่นพนัน ผู้ใช้บริการควรพนันด้วยเงินที่ตนเองสามารถรับผิดชอบการสูญเสียได้เท่านั้น

7.3 ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางการเงิน

ในกรณีที่ 4x4emd มีความรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการ ความรับผิดชอบดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้องเท่านั้น

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย 4x4emd

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• มีหลักฐานหรือข้อสงสัยอย่างมีเหตุผลว่าผู้ใช้บริการมีส่วนร่วมในกิจกรรมทุจริตหรือผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• ตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์

8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกโอนคืนให้ผู้ใช้บริการตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ทั้งนี้อาจใช้เวลาดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน

8.3 ผลของการยกเลิกบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ผู้ใช้บริการจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบริการทั้งหมด ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

4x4emd ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการเป็นอย่างยิ่ง เราสนับสนุนให้ผู้ใช้บริการทุกคนพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบ โดยยึดหลักความบันเทิงมากกว่าการหวังผลกำไร

9.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

เรามีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการควบคุมการพนันของตนเอง ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การตั้งเวลาเล่นสูงสุด และการพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวร หากท่านต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

9.2 สัญญาณเตือนการติดการพนัน

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรขอรับความช่วยเหลือทันที ได้แก่ การพนันด้วยเงินที่ไม่มี การกู้ยืมเงินเพื่อมาพนัน การไม่สามารถหยุดพนันได้แม้จะต้องการ หรือการพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์และการงาน

บริการของ 4x4emd เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา และขอความร่วมมือจากผู้ปกครองในการดูแลบุตรหลานให้ห่างไกลจากการพนัน

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

4x4emd ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทาง ได้แก่ การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนผ่านระบบ

การที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

11 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับ 4x4emd คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ฝ่ายหนึ่งแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงให้ระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ตกลงร่วมกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

12 การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการของ 4x4emd สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
• Live Chat ภาษาไทย: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราตั้งใจตอบกลับการร้องเรียนทุกฉบับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยจะแจ้งผลการพิจารณาให้ผู้ร้องเรียนทราบเป็นลายลักษณ์อักษร